Unità di Competenza
Area di Attività
ADA.24.01.05 – Cura delle funzioni di segreteria
ADA.24.01.06 – Realizzazione di attività di ufficio
ADA.24.01.07 – Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza ADA.24.01.08 – Gestione delle attività di centralino e accoglienza
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Processo |
Affari generali, segreteria e facilities management |
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Sequenza di processo |
Organizzazione e conduzione delle attività di segreteria |
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Descrizione sintetica della qualificazione |
L’operatore segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. In particolare, cura i flussi comunicativi in entrata e in uscita, l’agenda delle funzioni direttive di riferimento, il disbrigo delle pratiche burocratiche, l’organizzazione di riunioni e trasferte di lavoro, le attività di accoglienza e corrispondenza. L’ampiezza delle sue mansioni varia in relazione alle dimensioni dell’organizzazione e alla presenza di altre figure amministrative. |
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Referenziazione ATECO 2007 |
N.82.11.01 – Servizi integrati di supporto per le funzioni d’ufficio |
